|
塞北分局组织开展规范110接处警业务培训 为进一步规范110指挥中心接处警工作，切实提高接警员能力素质及业务能力，有效对接各处警大队民警，更好的服务于基层群众，全面落实岗位责任制，努力打造一支政治坚定、作风优良、纪律严明的队伍，更好推动指挥中心工作不断向前发展。11月5日下午，指挥中心积极组织110报警服务台接警员及各大队处警民警开展业务培训工作。 培训会上，首先学习了《公安部110接处警工作规则》、《地级(含)以上城市公安机关指挥中心工作规范》、《河北省公安机关110指挥中心执法规范》及其他各项规章制度等内容。为扎实做好接警、处警工作，结合当前工作对所有培训人员提出五点要求：一要熟练掌握勤务指挥平台的应用及系统各项查询、统计、接警、反馈等功能，杜绝各种不规范问题发生；二要用语规范，接警时要语言文明，态度热情，详细询问原因、地点、案情等简要警情，杜绝态度恶劣、不予理睬等现象发生；三要强化重大敏感信息报送，为有利于分局、市局有效处置、请示汇报，要严格按照市局报送时限，统一信息归口，坚决防止信息倒流问题发生；四要熟悉掌握各类报警案件，能够有效、实时做到派警、处警,杜绝出现警情派不出情况；五要严格每日警情报送及日常文件、来电处理工作，每日警情按要求完成报送，日常文件、来电阅办要及时、快速，杜绝出现文件、信息等迟送、漏送现象发生。 最后，指挥中心针对当前接警和处警存在的问题，与接警员和处警民警作了进一步交流沟通，对不完善环节有针对性地开展整改。 |
|
关键词：处警 规范 工作 指挥 接警 |
