今年以来,塞北公安分局针对基层办案存在的分流不及时、处警不规范、有案不受等突出问题,部署开展警情“日清零”“日监督”工作,形成了科学高效的日常警务工作运行模式。实行警情“日清零”“日监督”工作以来,受理的有效警情无超期现象,受案率达到100%,进一步提升执法公信力。 一、多警种合成督导,全部警情实现“日清零” 一是分工协作。改变以往接警、反馈、分流、受案各自独立,数字交叉混乱的工作现状,实行指挥中心、法制合作监督机制,分工协作,互通数据,确保全部警情依法准确处置,案件依法全部受理。二是明确职责。指挥中心负责对接警、指挥调度系统的录入、派警、处警反馈进行督导。法制负责对执法办案系统的警情是否在24小时内及时分流、是否及时受立案,亲临报警案件是否落实“五个当场”进行督导。三是整改到位。对警情实行一日一通报,五天一小结,一月一总结工作机制。法制大队每天通报警情24小时内完成分流情况,报案材料是否上传情况,并要求办案单位2日内整改完毕。每月对警情分流、受立案、材料回传、“五个当场”等情况进行通报总结。截止目前,分局所有警情实现全部分流,行政、刑事案件受案率均为100%。 二、信息化科技支撑,接处警视频实行“日监督” 法制依托分局执法音视频管理系统,每日对110接处警视频上传率及民警处警情况进行日监督、日通报。对视频监督中发现的问题,立即通过电话通知、分局网页执法晾晒通报或下发整改通知书的方式,督促相关单位立即整改。截止目前,执法音视频系统110接处警关联视频65个,视频考评率达到100%,有效规范执法行为。 三、规范执法源头,警情“日清零”“日监督”工作成效显著 一是执法行为更规范。实行警情“日清零”“日监督”工作机制以来,民警的规范执法意识更强,当日的警情当日清零,做到第一时间出警、第一时间受理、第一时间解决问题。办案单位通过查找工作不足,总结工作经验,规范执法习惯,逐渐形成了执法办案日常管理的新模式。二是执法流程更精准。分局对执法的标准、流程、要素更精细化操作,从警情的录入、流转分流、依法处置等重要执法环节入手,重新规范案件审核监督流程,对常见的行政案件出台快速处置意见,对刑事案件立破案追诉标准进行再规范,强化了对“人、案、场、物、责”执法全要素的有效掌控。三是执法公信力有效提升。警情“日清零”“日监督”工作机制有效运转,进一步解决执法不严格、不公正的问题,减少信访投诉案件的发生。2020年以来,分局未有复议、诉讼案件,群众的安全感和满意度得到有效提升。 |
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