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为进一步加强户籍窗口服务工作，提高工作效率和服务质量，人口管理大队从细节做起致力于窗口建设，全方位、多角度的提升窗口服务。 一是规范户政窗口制度。大队结合《河北省公安机关户政管理执法工作规范》、《张家口市户政管理工作规范手册》，制定了《塞北公安分局办理各类户口业务所需材料、程序及时限》，为户政窗口的户口和身份证办理工作提供翔实依据。按照统一标准、统一样式的要求，制作了《常住户口登记事项申报办理流程及时限》、《各级户籍管理机关办结的业务范围》、《办理第二代居民身份证规定》、《户籍窗口便民利民措施》、《人口管理业务收费标准及监督举报电话》等公示牌，将户口办理、居民身份证受理、流动人口和出租房屋管理等人口业务，按照受理范围、办理条件和办理程序、所需手续细化为23个分类，按类印制明白卡，避免群众多次往返。 二是规范户政窗口执法主体。按照公安部《四个一律》和河北省擦亮窗口、兑现承诺、转变作风、强化服务活动要求，切实解决不规范的突出问题。 三是全方位推行警务公开。一方面通过在户籍窗口显著位置悬挂公示牌，设置便民服务栏摆放明白卡等方式，实行墙上公开和明白卡公开。另将涉及人口业务流程的8大项26小项内容，以及人口业务收费标准、收费依据和批准机关全部进行网上公开。还将办证大厅办公地址、工作时间、联系方式、民警姓名、警号和监督举报电话予以网上公开。通过电子公开进一步方便群众办事，有效地接受社会群众监督。 
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